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Protección de datos
Estado: 10.02.2020
1. La protección de datos de un vistazo
Notas generales
Las siguientes notas proporcionan una simple visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, por favor consulte nuestra declaración de protección de datos que figura a continuación de este texto.
La recopilación de datos en nuestro sitio web
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando nos los proporciona. Pueden ser datos que se introducen en un formulario de contacto, por ejemplo.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la llamada a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto se entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a exigir la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. Además, tiene derecho a quejarse a la autoridad supervisora responsable.
2. información general y obligatoria
Los datos sólo se recogerán, utilizarán y, si es necesario, se transmitirán si el legislador lo permite expresamente o si el usuario está de acuerdo con la recogida, el procesamiento, la utilización y la transmisión de los datos. Quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento previamente dado en cualquier momento. Para ello basta con una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por ésta.
Derecho de apelación ante la autoridad de supervisión competente
En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a apelar ante la autoridad de supervisión competente. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que se encuentra nuestra empresa. La lista de los funcionarios encargados de la protección de datos y sus datos de contacto puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Derecho a la transferibilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otra parte responsable, ésta sólo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente factible.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza la encriptación SSL o TLS. Se puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "https://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho a corregir, bloquear o suprimir estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta.
Objeción a los correos publicitarios
Por la presente se contradice el uso de los datos de contacto publicados en el ámbito de la obligación de impresión para la transmisión de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como los correos electrónicos spam.
Registro en nuestra página web
Si se registra en nuestro sitio web para aprovechar los servicios personalizados, se recogerán datos personales. Esto incluye el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico como datos de contacto y comunicación.
El registro permite acceder a servicios y contenidos que sólo están disponibles para usuarios registrados. De ser necesario, los usuarios registrados tienen la posibilidad de modificar o suprimir en cualquier momento los datos mencionados durante el registro. Si lo solicita, le informaremos qué datos personales se han recogido y almacenado. Además, corregiremos o eliminaremos los datos a petición, siempre que no haya obligaciones legales de conservación de datos. Por favor, utilice los datos de contacto que figuran en esta declaración de protección de datos para cualquier consulta y su solicitud de corrección o eliminación de datos.
Prestación de servicios con cargo
Solicitamos datos adicionales para poder ofrecer servicios de pago. Esto se aplica, por ejemplo, a los detalles de pago.
Para garantizar la seguridad de sus datos durante la transmisión, trabajamos con procedimientos de encriptación (como SSL) a través de HTTPS, que reflejan el estado actual de la técnica.
Boletín de noticias
Si se inscribe en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos que introduzca exclusivamente para este fin o para informarle de las circunstancias relevantes para este servicio o inscripción. No pasaremos estos datos a terceros.
Para recibir el boletín informativo, se necesita una dirección de correo electrónico válida. La dirección IP con la que se registra en el boletín de noticias y la fecha en la que solicita el boletín también se almacenan. Estos datos nos sirven de prueba en caso de uso indebido, si se registra una dirección de correo electrónico extranjera para el boletín. A fin de garantizar que una dirección de correo electrónico no sea utilizada indebidamente por terceros, trabajamos con el denominado procedimiento "Double-Opt-In" de conformidad con la ley. En el marco de este procedimiento, se registra el pedido del boletín, el envío del correo electrónico de confirmación y la recepción de la confirmación de registro.
Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo. Para la revocación le proporcionamos un enlace en cada boletín y en la página web. También tiene la opción de informarnos de su deseo de revocar su consentimiento a través de las opciones de contacto mencionadas en este documento.
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
Cookies
Este sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador desde el servidor. Contienen información sobre el navegador, la dirección IP, el sistema operativo y la conexión a Internet. No pasamos estos datos a terceros ni los vinculamos a datos personales sin su consentimiento.
Las cookies cumplen dos tareas principales. Nos ayudan a facilitar la navegación por nuestro sitio web y permiten la correcta visualización del sitio web para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. No se utilizan para contrabandear virus o para iniciar programas.
La mayoría de las cookies que usamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y permitir las cookies sólo en casos individuales, excluir la aceptación de las cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Los usuarios tienen la posibilidad de acceder a nuestro sitio web sin cookies. Para ello, es necesario cambiar la configuración adecuada en el navegador. Por favor, consulte la función de ayuda de su navegador para saber cómo se desactivan las cookies. Sin embargo, queremos señalar que esto puede perjudicar algunas funciones de este sitio web y limitar la comodidad del usuario. Las páginas https://www.aboutads.info/choices/ (USA) und https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/(Europa) permiten gestionar las cookies de los anuncios en línea.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de la cesta de la compra) se almacenan sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de sus servicios sin errores técnicos y de forma optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
El proveedor utiliza los datos de registro únicamente para evaluaciones estadísticas con el fin de operar, asegurar y optimizar la oferta. Sin embargo, el proveedor se reserva el derecho de comprobar los datos de registro posteriormente si hay una sospecha justificada de uso ilegal basada en pruebas concretas.
No se realiza una consolidación de estos datos con otras fuentes de datos a menos que se mencione expresamente en el contexto respectivo.
La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Formulario de contacto y de pedido
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que allí se faciliten, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Por lo tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de los procedimientos de tratamiento de datos realizados hasta el momento de la revocación no se ve afectada por ésta.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el que se almacenaron los datos deje de ser válido (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.
4. Herramientas de análisis y publicidad
Google reCAPTCHA
Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante "reCAPTCHA") en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
El propósito de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) son realizados por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en el sitio web. Con fines de análisis, reCAPTCHA evalúa diversas informaciones (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes de la página web no son informados de que se está llevando a cabo un análisis.
El procesamiento de los datos se realiza en base al Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM.
Para más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
5. Plugins y herramientas
Fuentes Web de Google
Esta página utiliza las llamadas fuentes web, que son proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando llamas a una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para poder mostrar el texto y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que estés usando debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google es en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6, párrafo 1, letra f DSGVO.
Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Para más información sobre las fuentes web de Google, véase https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transferencia de datos.
El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f DSGVO.
Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, véase la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí.
En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el ámbito de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, queremos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
También puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace Añadir al navegador para desactivar Google Analytics. Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
Objeción a la recopilación de datos
Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace Se establecerá una cookie de exclusión para evitar que se recopile su información en futuras visitas a este sitio: Deshabilita Google Analytics.
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Google AdWords
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La información reunida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes que han optado por el seguimiento de las conversiones. Los clientes se enteran del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de la conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
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